מפנ"א – מרכז פניות נהגים ארצי משרד התחבורה, במסגרת רצונו לשפר את השירות מול האזרח, הקים מרכז פניות נהגים ארצי (מפנ"א), אשר אמור לרכזאת כלל פניות הציבור בנושאי דו"חות התעבורה.  אזרחים רבים במדינת ישראל, מקבלים לתיבת הדואר בביתם, דו"חות תעבורה ולא תמיד ברור ל"אזרח הקטן" למי לפנות ? עד למועד הקמתו של מפנ"א בשנת 2010, … המשך לקרוא מפנ"א – מרכז פניות נהגים ארצי